Media Purna Polri_Melawi – Sejumlah mesin ATM (Anjungan Tunai Mandiri, BANK BRI di beberapa lokasi di Nanga Pinoh Kabupaten Melawi mengalami error.
Terkait permasalahan tersebut,Sejumlah Warga di Nanga Pinoh Kabupaten Melawi Mengeluhkan Kendala Gangguan Mesin ATM Setor Tunai dan Penarikan BANK BRI yang Sering mengalami Ganguan atau Rusak, dimana seharusnya di ganguan yang sering terjadi seperti beberapa waktu sebelumnya dapat segera di atasi dengan baik sebagai wujud memberikan pelayanan terbaik khususnya untuk Nasabah Bank BRI.
Jhon lendry salah satu warga Desa Tanjung Tengang dimana dirinya sebagai biro jasa Paket pengiriman barang mengeluhkan lambatnya sikap management BRI, dirinya bingung ketika hendak melakukan transaksi ke perusahaannya pasalnya tak semua konsumennya melakukan pembayaran di muka,karena ada banyak juga yang sistem COD, hingga tak bisa melakukan transfer.
“Saya Mohon Kepada Pimpinan Bank BRI Nanga Pinoh Kabupaten Melawi Untuk Segera Menindaklanjuti permasalahan Mesin ATM ini agar masyarakat dapat Menikmati akses Pelayanan ATM setor Tunai Bank BRI dengan baik”.Ujarnya,Rabu (20/5/2020) petang.
Jhon lendry juga berharap harusnya Pelayanan Semakin Di Tingkatkan Agar dapat bertransaksi secara normal melalui layanan khususnya melalui Mesin ATM hingga Selain itu layanan e-banking BRI seperti mobile banking, internet banking juga tetap tersedia untuk semua akses perbankan
Kiki, warga Nanga Pinoh,ia juga mengeluhkan pelayana ATM setor tunai bank BRI yang tidak dapat di gunakan.
“Sepertinya belum ada perubahan dan perbaikan dari manajemen bank BRI Terutama Mesin ATM Setor Tunai di kantor BRI jalan juang,Semua Mengalami gangguan”.ujarnya
Tak hanya Jhon lendry dan Kiki saja yang merasa kesal dan mengeluhkan hal tersebut,Bahakan hampir semua masyarakat Nasabah BRI khususnya saat di panatau ketika di area beberapa mesin ATM di Nanga Pinoh,
Sementara terkait kerusakan tersebut tampak beberapa kertas berukuran sedang,di tempelkan pada mesin ATM dengan tulisan “CRM INI MASIH UPGRADE SISTEM,SILAHKAN KE CRM YANG LAIN.
Kemudian pada ATM yang lain juga terdapat tulisan” ATM INI AKAN SEGERA BEROPERASI.
Dalam situasi seperti sekarang, Pandemi Covid 19,dan jelang lebaran idul Fitri, masyarakat berharap pihak BRI dapat segera memperbaiki ATM tersebut agar masyarakat terutama Nasabah BRI yang menggunakan kartu ATM dapat bertransaksi dengan Baik khususnya Warga Kabupaten.(Jon)
